Сократите время на обработку отзывов на маркетплейсах. Делегируйте ответы роботу, сконцентрировав свое внимание на поставках и работе с командой.
Повышайте лояльность клиентов за счет быстрого ответа на вопросы и отзывы. Выбирайте понравившийся ответ и публикуйте без дополнительного вовлечения.
Предоставьте автоматизированный сервис своим клиентам, чтобы увеличить магазин в поисковой выдаче. Увеличивая свою лояльность, вы получаете бонусы от Ripley.
1
Ozon передаёт Ripley информацию о товаре, оценке, имени покупателя и текст отзыва
2
3
Полученный ответ сразу отправляется Ozon. Больше ответов на отзывы покупателей помогут магазину подняться в выдаче, а вам освободить время для других важных задач
4
Ответы на вопросы помогают увеличить лояльность клиента. Покупатель узнает не только о качестве товара, но и о актуальных новинках через отзывы. Совокупность действий ИИ позволяет привлечь покупателя повторно, заранее позаботившись